2月10日,普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)召開既有多層住宅加裝電梯推進(jìn)會暨集中簽約、集中開工儀式。據(jù)悉,本次共有22臺加裝電梯的業(yè)主代表參加集中簽約,13臺電梯集中開工。
研發(fā)了TOP+T掌上加梯小程序
為推動加梯工程落地見效,桃浦鎮(zhèn)形成了具有桃浦特色的“五個一加梯工作法”、“成片成規(guī)模推進(jìn)”、“加梯支付寶”、“電梯維修保險”等加梯工作機(jī)制。同時,為方便居民了解加梯工作,還統(tǒng)一制作了《桃浦鎮(zhèn)加梯手冊》、《桃浦鎮(zhèn)加梯地圖》,研發(fā)了TOP+T掌上加梯小程序等。

加裝電梯是一件讓百姓拍手叫好的實(shí)事,然而,“協(xié)調(diào)難”、“經(jīng)費(fèi)難”、“落實(shí)難”等加梯工程中的“攔路虎”如何解決?
“加梯支付寶”讓每戶有了監(jiān)管賬戶
紫藤苑是建于20世紀(jì)90年代的多層住宅小區(qū),目前共有114個樓道。小區(qū)現(xiàn)有7501人,其中60歲以上老人2545人,有近161人肢體殘疾,468人身患大病,這些人群占到實(shí)有人口的42%,加裝電梯已經(jīng)成為居民迫切需求。
紫藤苑居民區(qū)書記張斌告訴記者,2021年8月,在桃浦鎮(zhèn)加梯專班的指導(dǎo)下,紫藤苑成立了小區(qū)加梯臨時黨支部和工作小組,加梯公司正式進(jìn)駐小區(qū)。經(jīng)過近6個月工作,目前紫藤苑有1個樓組加梯成功并驗收運(yùn)行,2個樓組正在建設(shè)施工,日前又有4個樓組參加簽約。
在一輪輪“頭腦風(fēng)暴”后,一個個“金點(diǎn)子”不斷涌現(xiàn)。小區(qū)加梯專班形成了“五色工作法”,即按居民加梯意愿迫切程度,把加梯門棟分成五種類別并對應(yīng)五種顏色,根據(jù)每個門棟的情況,制定個性化方案。通過廣泛調(diào)研,了解很多居民為資金發(fā)愁,加梯公司主動對接銀行,選擇最優(yōu)的銀行“安梯”分期產(chǎn)品推薦給居民,長期限、低費(fèi)率、高額度、簡便的手續(xù),有效解決了居民資金短期緊張的問題。
為確保加梯資金安全,桃浦鎮(zhèn)還在加梯工作中探索性地嘗試了 “加梯支付寶”,即居民區(qū)和上海市唯一的官方資金監(jiān)管公司合作,在資金監(jiān)管公司現(xiàn)有賬戶體系下,為每個加梯門棟開設(shè)專用賬戶,集中、高效、便捷化管理加梯資金。很多居民感嘆:“把錢存入這個賬戶,大家都很放心,避免了因為各種原因造成的工程糾紛和爛尾問題。”
引進(jìn)全數(shù)字化“保險+服務(wù)”模式

電梯加裝好了,后續(xù)維護(hù)也是居民非常關(guān)心的問題。以前經(jīng)常會有居民問:“電梯壞了誰來維修?”“維修費(fèi)高居民無力承擔(dān)怎么辦?”“維保和維修費(fèi)誰來收取?”“電梯困人誰來管?”等問題。
為解決居民的“后顧之憂”,桃浦鎮(zhèn)加梯工作在櫻花苑社區(qū)首次嘗試了“維修保險”模式,在后續(xù)維修管理中探索性嘗試引進(jìn)全數(shù)字化“保險+服務(wù)”模式,從源頭上解決既有多層住宅加裝電梯后“誰來管”“高效率”“全透明”“專業(yè)化”及“管得住”的問題。
居民一次性投入保險資金后,在未來16年電梯使用的過程中,因電梯運(yùn)行所產(chǎn)生的各種費(fèi)用以及電梯困人等第三者責(zé)任產(chǎn)生的費(fèi)用,都將由保險公司承擔(dān)。記者注意到,以一梯四戶為例,2樓至6樓的居民按照不同的比例分?jǐn)偙kU資金,一次性投入保險金額大約在6000元至50000元不等。未來16年內(nèi)即可不用再承擔(dān)一分錢,也不用為反復(fù)籌集維保資金而煩惱。
在電梯使用過程中,保險公司通過物聯(lián)網(wǎng)手段對投保電梯的“電梯評估、數(shù)據(jù)采集、所有零部件使用情況”等環(huán)節(jié)進(jìn)行全數(shù)字化管理服務(wù),建立電梯一梯一檔。針對物聯(lián)網(wǎng)分析數(shù)據(jù)及在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備無法監(jiān)測的死角制定不定期抽檢的計劃,配備專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行巡檢抽檢,不斷優(yōu)化電梯維保質(zhì)量。在維修保養(yǎng)過程中,選擇生產(chǎn)廠家的維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)和檢測工作,解決市場上維保行業(yè)“以修代保”的行業(yè)亂象,從高質(zhì)量保養(yǎng)中降低故障和維修成本。
據(jù)介紹,桃浦鎮(zhèn)去年已累計完成加裝電梯簽約36臺,開工10臺,累計竣工并投入使用4臺。