大連市金州至普灣新區(qū)城際鐵路工程于2020年8月19日開工至2021年6月10日竣工，該工程共計11個站點，47臺扶梯，于今年10月已移交大連運營公司。

　　地鐵正式運營前，為了讓地鐵相關人員了解掌握扶梯基礎知識與工作原理、扶梯使用方法及應急救援、電扶梯常見故障及分析、扶梯標準保養(yǎng)流程及要點，使地鐵中的扶梯能夠正常運行，最大限度保證乘客安全，公司總部于2021年10月14日、15日兩天，派駐總部技術中心徐工、張工及工程中心陳工至大連地鐵運營公司為相關人員培訓。

大連運營公司

　　此次培訓內容涉及扶梯的基本結構與原理及KLXF軌道交通型扶梯部件及功能介紹-機械/電氣、自動扶梯的使用管理、應急救援、常見故障介紹及維護保養(yǎng)、扶梯日常保養(yǎng)要求等。在培訓過程中，培訓講師鼓勵學員積極提問，利用互動問答的講解模式，更深入地了解學員的疑慮并詳細解答。

培訓現場

　　兩天的學習和交流，學員們都很認真并了解掌握了扶梯的基礎知識與工作原理、扶梯使用方法及應急救援、扶梯常見故障及分析、扶梯標準保養(yǎng)流程及要點等，對他們上崗前工作有了很大的幫助。地鐵運營公司的領導及學員們對本次培訓給予了我們康力高度評價。

　　通過此次培訓，不僅更深入為大連地鐵13號線用戶講解電扶梯相關知識，同時解決了大家對相關問題的困惑，建立了雙方的聯(lián)系渠道，為日后解決用戶對軌道交通電扶梯的有效管理搭建起穩(wěn)固的“橋梁”！

用戶合影

　　康力電梯一直致力于為客戶提供全流程貼心服務，交完鑰匙不意味著合作的結束，而是售后服務的開始。為客戶提供用心的培訓、輔導，保障軌道交通地鐵線上所有電扶梯的使用、管理、安全維護，保障每個乘梯用戶的安全體驗，是每個康力人的使命之一，職責所在。

　　服務，我們一直在努力……