據(jù)媒體報(bào)道，河北遷安市某小區(qū)物業(yè)存在以電梯卡限制，不交物業(yè)費(fèi)就禁止乘坐電梯。

物業(yè)在每棟樓其中一部電梯（連接地庫與樓層的電梯）加裝梯控系統(tǒng)，僅向繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主發(fā)放電梯卡，未繳費(fèi)業(yè)主無法使用該電梯。未繳費(fèi)業(yè)主若停車在地庫，需先步行至一樓，再搭乘另一部未設(shè)限的公用電梯上樓。

物業(yè)公司聲稱物業(yè)費(fèi)包含電梯維修費(fèi)及能耗費(fèi)，限制使用是為“保護(hù)電梯、降低損耗”，并強(qiáng)調(diào)“不交費(fèi)還想用電梯，這錢誰出？”。物業(yè)負(fù)責(zé)人稱當(dāng)?shù)囟鄶?shù)小區(qū)均采取類似做法。

業(yè)主多次投訴后，遷安市住建局于2025年1月向物業(yè)發(fā)出《責(zé)令整改通知書》，認(rèn)定其行為違反《河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，要求立即取消限制并限期2025年1月9日前完成整改。‌截至2025年6月，涉事電梯仍要求刷卡使用‌，整改未落實(shí)。

該行為已被法律人士及媒體定性為 ‌“違法催收”‌，本質(zhì)是物業(yè)將自身債權(quán)問題與業(yè)主物權(quán)綁定，構(gòu)成權(quán)力僭越。業(yè)主可通過取證投訴（12345熱線、住建部門）或訴訟維權(quán)。