該事件發(fā)生在2024年10月26日，地點位于呼和浩特市鼎盛國際小區(qū)。當(dāng)時，小區(qū)電梯突然極速下降，導(dǎo)致電梯內(nèi)的業(yè)主許女士腰部受傷。經(jīng)醫(yī)生診斷，許女士腰椎兩處椎間盤突出，纖維環(huán)撕裂，被告知兩年之內(nèi)不能要孩子，且以后不能干重活，需要臥床靜養(yǎng)休息‌。

事故發(fā)生后，許女士產(chǎn)生了8000多元的醫(yī)療費用和4800元的誤工費‌。然而，維保公司對此事的回應(yīng)是，電梯已經(jīng)運行了十多年，出現(xiàn)故障是正常現(xiàn)象，維保公司出于道義表示愿意賠償5000元‌。這一賠償金額與許女士的期望存在較大差距，因此雙方對于賠償金額有爭議，尚未解決‌。

此次事件不僅給許女士的身體和生活帶來了極大的影響，也引發(fā)了社會對于電梯安全和維保責(zé)任的關(guān)注。