
隨著襄陽市進入中度老齡化社會,既有住宅加裝電梯成為迫切的民生需求。襄陽市委、市政府高度重視,將加裝電梯工作列為2024年十件民生實事之一,并設(shè)定了完成200部加裝電梯的目標(biāo)。
襄陽市設(shè)立了“加裝電梯一站式平臺”,包括政策咨詢窗口和“一站式加梯服務(wù)中心”,負責(zé)政策解答、矛盾調(diào)解、手續(xù)辦理、工程施工、維保托管等全流程服務(wù)。
居民只需填報一張表、提交一套材料,即可實現(xiàn)“一次不跑、一網(wǎng)通辦”,大幅提高了辦理效率。
審批部門從7個縮減為4個,審批時限從25個工作日縮短為8個工作日,歸檔材料數(shù)量從百余項精簡為60項。
實現(xiàn)了一戶申請即啟動意愿征詢工作,對于有特殊需求的業(yè)主,街道辦事處幫助在3個工作日內(nèi)完成意愿征詢。
電梯竣工驗收并取得登記證書后,業(yè)主可向財政部門申請每部電梯10萬元的補貼,進一步激發(fā)了群眾加裝電梯的熱情。
截至2024年10月底,襄陽市已超額完成加裝電梯200部的任務(wù),實際完成271部,完成率103.83%,受到了廣大居民的歡迎和好評。
居民對加裝電梯的便捷性和高效性表示滿意,如襄城區(qū)檀溪湖社區(qū)警校小區(qū)的居民彭民玲就表示,電梯的快速安裝讓她的出行沒有了后顧之憂。
綜上所述,襄陽市通過推行“一站式”服務(wù),為電梯加裝按下了“快進鍵”,有效解決了老舊小區(qū)居民上下樓難的問題,提升了居民的幸福感和獲得感。