廈門楓丹雅苑的業(yè)主劉先生反映，稱小區(qū)原有電梯的使用年限已有18年，在小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)的張羅下，去年更換了4部日立品牌新梯，共花費了195萬元。因?qū)π绿萜焚|(zhì)有些疑問，劉先生查看了電梯合同和一些電梯設備實物的相關(guān)銘牌。他指出小區(qū)購買的是日立MCA-ES型號整機，但銘牌上電梯型號卻只寫著MCA，質(zhì)疑安裝型號可能存在不符；其次，他還發(fā)現(xiàn)電動機存在漏油現(xiàn)象、部分銘牌信息標注不符規(guī)范等情況。

此外，在電梯買賣合同中寫明4部電梯的155萬多元已包含安裝費等費用，業(yè)委會、物業(yè)還和相關(guān)工程公司簽訂了一份近40萬的電梯安裝合同。業(yè)委會王主任表示，之所以有兩份合同，是因為銷售和安裝分屬不同公司負責；買賣合同中寫明的包含安裝費用信息屬于烏龍操作，后面有公示補充協(xié)議對該條款進行修正，兩筆費用與中標價是一致的；電梯型號等問題，會由電梯經(jīng)銷商廈門菱泰電梯公司答復。

但該公司工作人員卻表示解釋權(quán)歸日立廠家，他們無法答復。而廈門日立電梯工程有限公司的工作人員則表示，此事不是他們經(jīng)手的業(yè)務，但會幫記者向廠家咨詢相關(guān)問題后，予以回復。目前，記者也接到廠家回電表示，媒體答復還需走相應流程，他們也會考慮溝通廈門分公司人員向業(yè)主劉先生做出解答。