住戶:電梯兩年出過幾十次故障
據(jù)余先生介紹,古城佳府小區(qū)是2019年交房的,他入住這兩年以來,九號樓東單元的電梯大大小小出過幾十次故障,有下墜、門打不開被困、電梯門夾人等各種問題。“電梯經(jīng)常壞,我們這些低層住戶不敢頻繁乘坐,下樓能走樓梯就走樓梯??蛇@是高層住宅,樓上住戶遇到問題的頻率可想而知。”
9月8日上午,余先生下班后乘坐電梯回家時,又遇到了故障。
“電梯剛啟動,沒有任何卡頓和暫停就下墜到負(fù)二層,里面除了大人還有幾個小孩,把我們都嚇了一跳!之后電梯又正常升到二樓,大家就趕緊出去了。還好沒有直接砸到底,要不然那個沖擊力,我現(xiàn)在還能不能站在這里都兩說。”提起這次經(jīng)歷,余先生仍然心有余悸。
與余先生一同經(jīng)歷此次電梯故障的住戶趙女士告訴記者,電梯下墜時她還帶著孩子,孩子受到不小的驚嚇都哭了。小區(qū)電梯有時候一周能出現(xiàn)兩次問題,而且不只是九號樓,其他樓的電梯也經(jīng)常出問題。
物業(yè):電梯故障系人為所致
9月8日下午,記者聯(lián)系到負(fù)責(zé)該小區(qū)的商洛市宏遠物業(yè)有限責(zé)任公司,物業(yè)經(jīng)理桂某稱,上午電梯下墜是因為超重行駛,維保公司已經(jīng)及時調(diào)整過了。特設(shè)股工作人員之前來檢查過,小區(qū)所有電梯都沒有問題,9號樓電梯頻繁出故障是有人故意破壞。
隨后,記者聯(lián)系到負(fù)責(zé)小區(qū)電梯維保的陜西峰達電梯有限公司,商南區(qū)域負(fù)責(zé)人熊某稱,運行中出現(xiàn)滑梯等問題屬于正常情況,電梯感應(yīng)到后就會啟動自我保護功能。“古城佳府小區(qū)有30部電梯,就這棟樓的電梯不能出現(xiàn)任何問題,就連正常每隔15天保養(yǎng),業(yè)主都以為是電梯壞了在維修。”
對于超重這一說法,余先生和趙女士均表示否認(rèn)。
商南縣特設(shè)股:事發(fā)后檢查均合格
為了進一步了解情況,記者聯(lián)系到商南縣市場監(jiān)督管理局特設(shè)股,接線工作人員稱,他們此前接到古城佳府小區(qū)業(yè)主反映的問題后,曾到小區(qū)和物業(yè)、維保公司一起進行了檢查、試坐。試坐沒有發(fā)現(xiàn)明顯故障,電梯在維保期內(nèi),產(chǎn)品合格證也沒有問題。如果要進一步對電梯進行檢驗,需要等檢驗期到了以后,由商洛市特種設(shè)備檢驗所的工作人員來實施。
商洛市特種設(shè)備檢驗所王瑛副所長告訴記者,商南縣古城佳府小區(qū)的特種設(shè)備(電梯)去年檢驗時是合格的,需要整改的也是一些小問題。今年十月就到檢驗期了,物業(yè)近日就可以著手開始申請。
對此,余先生表示,如果電梯一切正常,那業(yè)主們遇到的種種故障難道是幻覺嗎,誰會拿自己的安全開玩笑?希望工作人員今年能仔細對小區(qū)電梯進行檢查,確實沒問題的話出具一份證明,讓業(yè)主們可以安心乘電梯。