業(yè)主在小區(qū)電梯內(nèi)被絆倒摔傷,物業(yè)公司和電梯維保公司究竟該不該承擔(dān)賠償責(zé)任?
日前,遼源市龍山區(qū)人民法院就審結(jié)了一起這樣的案件。
施女士是龍山區(qū)某小區(qū)10樓的業(yè)主,去年11月份的一天,她準(zhǔn)備乘電梯下樓,由于電梯出現(xiàn)故障,造成轎廂與地面不平層,導(dǎo)致施女士進(jìn)電梯時(shí)被絆倒摔傷,躺在地上動(dòng)彈不得。鄰居發(fā)現(xiàn)后迅速將其送往醫(yī)院治療。經(jīng)診斷,施女士右側(cè)轉(zhuǎn)子間骨折,右側(cè)多處肌肉損傷,右股骨頸骨折,并在醫(yī)院做了右側(cè)人工股骨頭置換術(shù)(右人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)),術(shù)后為九級傷殘。為維護(hù)自身權(quán)益,施女士一紙?jiān)V狀將電梯維保服務(wù)公司以及小區(qū)物業(yè)公司訴至法院。
法院審理認(rèn)為:依據(jù)《中華人民共和國合同法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》之規(guī)定,被告物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)房屋及配套的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地負(fù)有進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理的責(zé)任。因物業(yè)公司未能對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施電梯轎廂運(yùn)行使用過程中出現(xiàn)的地板與地面不平問題及時(shí)通知電梯維保服務(wù)公司進(jìn)行維修,導(dǎo)致原告施女士絆倒摔傷,故應(yīng)對施女士受傷所花費(fèi)的必要費(fèi)用承擔(dān)賠償責(zé)任。
施女士在電梯門打開后未確認(rèn)電梯運(yùn)行狀況是否正常就進(jìn)入電梯,對其自身安全未盡到必要的注意義務(wù),對其自身受傷也有過錯(cuò)。所以,依法酌定物業(yè)公司承擔(dān)施女士70%的賠償責(zé)任,施女士自負(fù)30%責(zé)任。關(guān)于電梯維保服務(wù)公司并非導(dǎo)致施女士受傷的電梯實(shí)際管理人,只是受物業(yè)公司委托,每個(gè)月對小區(qū)內(nèi)電梯進(jìn)行不少于二次的常規(guī)檢查,每年進(jìn)行一次全面檢查并向委托方及有關(guān)部門提交書面年檢報(bào)告,沒有證據(jù)證明其對電梯運(yùn)行、使用過程中出現(xiàn)問題存在過錯(cuò),因此不應(yīng)當(dāng)對施女士的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。最終,施女士獲賠194625元。