在中國，如今有超過100萬臺的電梯服務(wù)于寫字間、公寓、商場等各種場所?？焖俸凸?jié)能已經(jīng)逐漸成為了人們關(guān)注電梯行業(yè)的重點(diǎn)。然而，與公眾乘梯安全、電梯設(shè)施安全運(yùn) 行息息相關(guān)的電梯售后維保業(yè)務(wù)，卻似乎沒有引起人們的足夠重視。

根據(jù)中國電梯協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，近年來我國備案在冊的電梯數(shù)量正在以每年高于20%的速度增長，2008年年底已超過100萬臺，我國成為全球電梯保有量最大的國家。

然而，對于如此龐大的住宅電梯市場，中國電梯協(xié)會副秘書長張樂祥卻表示出憂慮：“住宅梯擁有量如此之大，如果維保跟不上，就會存在眾多威脅公眾乘梯安全的隱患。”如此同時(shí)，隨著中國主要城市地鐵、機(jī)場等大型市政項(xiàng)目的啟動，電梯、扶梯的安全穩(wěn)定運(yùn)行，也日益成為政府和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

據(jù)全球第一大電梯制作商、維保服務(wù)商美國奧的斯電梯公共事務(wù)部有關(guān)人士介紹，在歐美發(fā)達(dá)國家，上至大型市政項(xiàng)目和高樓大廈，下至一般的住宅電梯，業(yè)主都會非常關(guān)心電梯的維修保養(yǎng)問題。一方面是出于對公眾乘梯安全的考慮。更重要的是，業(yè)主們都很清楚，如果電梯的維修、保養(yǎng)跟不上，電梯出現(xiàn)故障是在所難免的。定期加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)可以延長電梯設(shè)備的“壽命”，減少關(guān)鍵部件的損耗，這對于建筑物本身是一種保值。

國家電梯質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任馬培忠表示，20世紀(jì)90年代中期以前投入使用的電梯已經(jīng)服役十多年，這些電梯的大部分組成部件已經(jīng)到了或者超過了正常使用壽命，另一方面，這些電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)問題顯得尤為迫切。