核心提示：近10年來，該企業(yè)擁有80項發(fā)明專利和新型實用專利，同時先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、省專利示范企業(yè)、省高新技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)中心、省著名商號企業(yè)、市重點骨干企業(yè)、市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎等。

恒達(dá)富士電梯有限公司27年來，在創(chuàng)新上做到了極致。

近10年來，該企業(yè)擁有80項發(fā)明專利和新型實用專利，同時先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、省專利示范企業(yè)、省高新技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)中心、省著名商號企業(yè)、市重點骨干企業(yè)、市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎等。

而去年首開全國先河推出的太陽能電梯，更是讓這個本土老牌企業(yè)再次甩開了傳統(tǒng)電梯企業(yè)，成為新能源革命的引領(lǐng)者。

創(chuàng)新造就了恒達(dá)富士。去年在占地70畝的土地上，銷售額近7億元，稅收3000多萬元。而今年，企業(yè)將向10億元的銷售額沖刺。

80多項專利帶動差異化發(fā)展

在恒達(dá)富士占地800平方米的研發(fā)中心里，60多名技術(shù)人員忙得不可開交。

技術(shù)人員拿在手上的研發(fā)大項目就有兩個，一個停層平層安全裝置，即給電梯裝上一個安全“閥門”，在停止或啟動的時候能夠保障乘客的安全。另一個是門機(jī)自動開關(guān)門復(fù)位能量保護(hù)裝置，在電梯開關(guān)門時能夠起到安全保護(hù)的作用。

“創(chuàng)新只是一種手段，最終企業(yè)要有差異化?！倍麻L錢江明告訴記者，恒達(dá)富士在發(fā)展過程中，并沒有遵從仿制、仿創(chuàng)結(jié)合的方式，而是將自主創(chuàng)新放在了首位。

當(dāng)然這樣的發(fā)展戰(zhàn)略同樣也考驗著恒達(dá)富士的技術(shù)和資金積累。為此，企業(yè)在3年前成立了研發(fā)中心，組建了一支涵蓋教授、高級工程師等的技術(shù)研發(fā)隊伍，并且每年保證2000多萬元的研發(fā)費用。

“只有時刻保持技術(shù)領(lǐng)先，才能占據(jù)更大的市場?！卞X江明透露，企業(yè)根據(jù)市場監(jiān)測以及消費者需求，洞察發(fā)展方向。例如將自動扶梯的鏈條經(jīng)過熱處理，相比之前 耐磨性高出了10倍以上，在保障安全的同時還增加了使用壽命。憑借著這一技術(shù)，恒達(dá)富士成功拿到了國家發(fā)明專利。

調(diào)控下的房地產(chǎn)更加注重成本與價值。恒達(dá)富士將節(jié)能、環(huán)保作為創(chuàng)新的關(guān)鍵。其無機(jī)房電梯采用永磁同步內(nèi)轉(zhuǎn)子主機(jī)，體積更小且免維護(hù)，比普通主機(jī)節(jié)能 40%。而且主機(jī)和控制系統(tǒng)可安裝于任何樓層，所需的機(jī)房高度更低、也可以無機(jī)房，大大減輕建筑施工難度和建筑成本。節(jié)能、便捷的標(biāo)簽，一下子打開了市 場。

這樣創(chuàng)新的故事比比皆是。近10年來，恒達(dá)富士從電梯的核心技術(shù)入手，并對關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行革新，甚至“重塑”。80多項新型實用專利和發(fā)明專利，眼下正成為恒達(dá)富士進(jìn)入行業(yè)金字塔頂端的“敲門磚”，并日益突顯出強(qiáng)大的效益。

1億元出口背后的新能源革命

推出才半年多時間，恒達(dá)富士的太陽能電梯已經(jīng)有了10多臺的訂單量。

除了在廣州國際電梯展覽會上奪得不少眼球之外，在各銷售點也吸引了不少外國商家前來咨詢。

這樣的熱捧，讓錢江明有信心沖刺1億元的電梯出口銷售額，比去年增長50%。

但在進(jìn)入太陽能電梯的全新產(chǎn)業(yè)鏈時，錢江明面臨的卻是南潯電梯史的一次大突破——從技術(shù)的瓶頸到商業(yè)模式的建立，這一新興市場的風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過了以往。

盡管是冒險的一步棋，但是錢江明面對新能源未來的前景，并沒有止步。

兩年謀劃、一年研發(fā)，以及500多萬元的研發(fā)投入，恒達(dá)富士將太陽能的運用變成了一件簡單的事情：在外面安裝一塊太陽能光伏板，它能夠自主根據(jù)太陽光的照 射方向與強(qiáng)度調(diào)整太陽能光伏組件方陣的傾斜度，最大限度將太陽能轉(zhuǎn)化為電能，再通過逆變器把交流電轉(zhuǎn)換為直流電，供電梯運行。

恒達(dá)富士讓電梯跨入新能源的“傳奇”之處便是，該系統(tǒng)的10個主要部件中，單晶硅電池組件、逆變器、監(jiān)控系統(tǒng)及軟件是核心部件，這些都由企業(yè)自主研發(fā)。

不可忽視的是，太陽能電梯作為高端產(chǎn)品，其價格也“高高在上”——每臺成本比普通電梯高出7至8萬元。

“2至3年，可以回本。”錢江明向記者算了一筆賬，以賓館電梯為例，24小時運營，其中電梯工作約8小時，這樣一來，每年需要用電近3萬千瓦時，那么一年的電費需要3萬多元。而完全依靠太陽能供電，這筆支出就可以節(jié)省下來。

“能源稀缺是一個國際性的問題，而利用新能源卻是未來發(fā)展的關(guān)鍵?！卞X江明告訴記者，盡管太陽能電梯已經(jīng)獲得了市場的認(rèn)可，但是他還有更大的目標(biāo)，就是提高太陽能的利用率，并通過技術(shù)，將多余的太陽能用于公共電網(wǎng)。

24小時保姆式的服務(wù)創(chuàng)新

盡管離電梯安裝還有很長一段時間，但是企業(yè)技術(shù)部員工費康早早來到佳源集團(tuán)凱旋宮項目現(xiàn)場，經(jīng)過一翻精準(zhǔn)測量，一張“聯(lián)系單”直達(dá)佳源集團(tuán)項目負(fù)責(zé)人手里。

在“聯(lián)系單”上對于項目電梯的位置、井道的長度等都有準(zhǔn)確的評估，一旦出現(xiàn)問題，項目方即可馬上進(jìn)行改進(jìn)。

這樣將服務(wù)前置的模式，正是得益于恒達(dá)富士售前服務(wù)中心的建立。目前已經(jīng)建立的40多個中心，從電梯的土建技術(shù)支持，到產(chǎn)品的終身使用年限，都為客戶提供精細(xì)化的“一條龍”服務(wù)。

“服務(wù)也是創(chuàng)新產(chǎn)品的一種?！痹阱X江明看來，創(chuàng)新本身不是目的，而是為了滿足客戶需求，尋求自身發(fā)展。

除了配備專業(yè)的服務(wù)中心之外，覆蓋全國的售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、24小時急修服務(wù)以及定期派員全面檢修等，實現(xiàn)了售前、售中、售后的24小時全程保姆式服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)的模式，還讓恒達(dá)富士喜獲訂單。

今年大年初一凌晨2點，突然接到電梯故障電話通知的義烏市搶修人員洪有忠立即趕赴現(xiàn)場，并在30分鐘內(nèi)就解決了難題。

這樣的服務(wù)效率，讓恒達(dá)富士在義烏市樹立了良好的口碑，單在該市就成功地占據(jù)了2800多臺電梯的市場份額。

同樣，在重慶兩江名居的廉租房項目、蘇州兒童福利院、金寨縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、南京森林警察學(xué)院等政府投資項目中，企業(yè)產(chǎn)品也逐漸展露頭角。

記者點評

恒達(dá)富士將所有的創(chuàng)新活力調(diào)動起來，其中關(guān)鍵的是，企業(yè)所研發(fā)的創(chuàng)新型產(chǎn)品中，目前有很多市場空白。在這樣的背景下，恒達(dá)富士建立起來的創(chuàng)新機(jī)制具有強(qiáng)大的市場競爭力。

無論是節(jié)能、安全電梯的研發(fā)，還是太陽能電梯的推出，亦或是服務(wù)上的創(chuàng)新，不難發(fā)現(xiàn)恒達(dá)富士對于市場的把握具有前瞻性。同時，一個研發(fā)中心、一支專業(yè)團(tuán)隊、一筆研發(fā)費用……這樣的大手筆，成為恒達(dá)富士持續(xù)創(chuàng)新的保障。

創(chuàng)新的道路并不是一蹴而就，從許多企業(yè)在創(chuàng)新的路徑選擇上，不難發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新之于南潯企業(yè)之難。如何突破？除了從設(shè)備制造到工藝流程，再到實驗檢測，力求全方位技術(shù)領(lǐng)先之外，軟性服務(wù)也是值得思考的方向。

Hengda Fuji: 80 patents won market right of speech

In this decade, Hengda Fuji owned 80 patents and won national high-tech enterprise, provincial patent demonstration enterprise, provincial high-tech research and development center, provincial famous trade enterprise, city key enterprise, city science and technology progress award etc.
During the 27 years of development, Hengda Fuji Elevator Co., Ltd had been perfect in innovation.