
上海城橋鎮(zhèn)明珠花苑社區(qū)通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制成功破解加裝電梯難題,其核心經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)為:
成立"增梯工作小組",采用"一樓一策"模式逐戶(hù)排摸居民訴求,通過(guò)黨員帶頭協(xié)商化解矛盾(如成功調(diào)解高層業(yè)主與臨時(shí)反悔的低層住戶(hù)糾紛),踐行"六尺巷精神",將電梯建造、驗(yàn)收全過(guò)程向居民公開(kāi),確保程序透明化。
建立"自主協(xié)商+集體決策"五步流程(自主協(xié)商/決策/管理/監(jiān)督/服務(wù)),每臺(tái)電梯從立項(xiàng)到竣工均由樓道居民全程參與,通過(guò)居民共治解決后續(xù)維保難題,部分樓棟設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)維保賬戶(hù)并明確權(quán)責(zé)條款。
該社區(qū)已成功加裝9部電梯,另有3部在申請(qǐng)中,使老年居民告別"爬樓難"問(wèn)題,這種將居民納入全周期決策的實(shí)踐,為上海老舊小區(qū)改造提供了可復(fù)制的基層治理樣本。